Upravi carina Srbije proteklih dana javljali su se građani iz dijaspore koji nisu mogli da uspostave vezu sa operaterima Otvorene carinske linije. Tim povodom, Uprava carina Srbije obaveštava sve građane koji zovu iz inostranstva da postoje problemi u uspostavljanju telefonskih veza, pa da carinske prekršaje ne prijavljuju na broj 064/732, već na 011/3190-654.
Nadležni u ovoj ustanovi podsećaju sve građane da putem Otvorene carinske linije mogu prijaviti švercere, falsifikatore, dilere droge i oružja, one koji bez isprava ili kontrole prelaze državnu granicu, zatim puteve koji se koriste za nedozvoljen prelaz na teritoriju Srbije, kao i prevozna sredstva koja su nameljena za šverc.
Pozivi su besplatni i anonimni.