U punoj čekaonici na šalteru niškog vodovoda, Dušan Ranđelović, jedan od 600 Nišlija sa oštećenim sluhom, plaća račun bez ičije pomoći. Kako kaže, sada je mnogo lakše sporazumeti se, pošto je dvadesetoro zaposlenih iz tog preduzeća uspešno završilo obuku znakovnog jezika.
"Ja sam došao da obavim poslove, platim račun u preduzeću Naissus, bez dovođenja tumača jer me je zaposlena na šalteru razumela i komunicirali smo na znakovnom jeziku", kaže Dušan Ranđelović, korisnik.
Na kurs znakovnog jezika koji je trajao dva meseca, službenici su se dobrovoljno prijavljivali. Obukom je obuhvaćeno više od 350 znakova iz šest tematskih celina.
"Obuka je bila posebno koncipirana, prilagođena JKP "Naissus" i mi smo sa zaposlenima pravili spisak onih reči i pojmova koje oni koriste u komunikaciji sa građanima koji čuju", kaže Katarina Mitrovski, Centar za edukaciju znakovnog jezika.
"I oni ljudi koji imaju problema sa govorom i sluhom mogu ostvariti sva svoja prava i platiti svoje račune. Isto tako podneti prigovore i informacije na svim našim šalterima", kaže Dejan Andrejević, direktor niškog vodovoda "Naissus".
Posle niškog vodovoda obuka će biti i u drugim gradskim preduzećima. U niškoj policiji je od nedavno počela da funkcioniše SMS mobilna telefonska linija za gluve i nagluve osobe koja je namenjena za hitne policijske intervencije.
rts.nis@rts.rs
+381 18 236 588
